Daniel Kahneman นักจิตวิทยาชาวอเมริกันเชื้อสายยิว เกิดในปี 1954 ได้รับรางวัลโนเบลสาขาเศรษฐศาสตร์ในปี 2002 วิธีการวิจัยของเขาคือการรวมจิตวิทยาและเศรษฐศาสตร์เพื่อศึกษาว่าผู้คนจะตัดสินใจอย่างไรเมื่อเผชิญกับความไม่แน่นอน ทฤษฎีเศรษฐศาสตร์แบบคลาสสิกมีรากฐานสองประการจากตะกอน: หนึ่งคือสมมติฐานของนักเศรษฐศาสตร์ที่มีเหตุผล; อีกอันคือสมมติฐานของตลาดที่มีการแข่งขันอย่างสมบูรณ์ สมมติฐานทั้งสองนี้กำหนดว่าผู้คนจะตอบสนองต่อสิ่งเร้าภายนอกเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การวิจัยทางจิตวิทยาแสดงให้เห็นว่าผู้คน ตัดสินใจตามการตัดสินของตนเองเกี่ยวกับโลกภายนอกเท่านั้น Kahneman พบว่าในกรณีส่วนใหญ่ผู้มีอำนาจตัดสินใจต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ไม่แน่นอนและการตัดสินใจขั้นสุดท้ายมักจะเบี่ยงเบนไปจากการคาดการณ์ของทฤษฎีเศรษฐศาสตร์แบบดั้งเดิมอย่างเป็นระบบ ในที่สุด Kahneman ก็ได้อธิบายและพิสูจน์สิ่งนี้เล็กน้อย
กฎข้อที่หนึ่งของ Kahneman: กฎของจำนวนน้อย เมื่อผู้คนเผชิญกับความไม่แน่นอน พวกเขามีแนวโน้มที่จะสังเกตตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ เพื่อใช้ในการตัดสิน ยกตัวอย่างเวลาซื้อหวยหลายคนชอบศึกษารูปแบบเลขสักเดือนสองเดือนไม่รู้ว่าหวยชุดใหญ่มีเป็นล้านๆ ชุด ถ้าออกวันละฉบับเดียวก็พอ เขาศึกษาเป็นเวลาสองร้อยปี แต่พวกเขาเชื่อมากว่ากฎเลขสองเดือนสามารถทำนายชุดค่าผสมของตัวเลขได้เพียงพอเป็นเวลาสองร้อยปี อีกตัวอย่างหนึ่งคือการเล่นในคาสิโน นักพนันสามารถตัดสินใจโดยอิงจากบันทึกประวัติศาสตร์ของการเฆี่ยนบนหน้าจอ นอกจากนี้ เมื่อทำการซื้อขาย หลายคนจะมองย้อนกลับไปที่ข้อมูลย้อนหลังของครึ่งเดือนและหลายเดือนเพื่อตัดสินความเสถียรของสัญญาณการซื้อขายของพวกเขา โดยไม่สนใจว่ายังมีสภาวะตลาดที่ยังคงมีมานานหลายทศวรรษ หลักการของกฎทศนิยมคือเมื่อผู้คนเผชิญกับความไม่แน่นอน พวกเขาเต็มใจที่จะเชื่อในส่วนของข้อมูลที่พวกเขาสามารถเข้าถึงหรือเข้าใจได้มากขึ้น หรือเชื่ออย่างมืดบอดในความเข้าใจส่วนตัวของกฎแห่งความน่าจะเป็น สรุปได้ว่าการตัดสินของมนุษย์มาจากการเปรียบเทียบมากกว่าการวิเคราะห์อย่างมีเหตุผล
กฎข้อที่สองของ Kahneman: ทฤษฎีบทความคาดหวัง สำหรับกำไรและขาดทุนที่มีขนาดเท่ากัน เราจะให้น้ำหนักกับกำไรมากขึ้น ในประวัติศาสตร์ Maurice Ales ทำการทดลองโดยออกแบบการพนันสำหรับ 100 คน: การพนัน A มีโอกาส 100% ที่จะได้รับ 1 ล้านหยวน การพนัน B มีโอกาส 10% ที่จะได้รับ 5 ล้านหยวน และโอกาส 89% ที่จะได้รับ 1 ล้านหยวน หยวน โอกาส 1% ที่จะไม่ได้อะไรเลย ผลคือคนส่วนใหญ่เลือก A มากกว่า B สำหรับมนุษย์ ค่าความคาดหมายทางคณิตศาสตร์ของ A คือ 1 ล้าน แต่ค่าอรรถประโยชน์นั้นมากกว่าค่าความคาดหมายทางคณิตศาสตร์ของ B ที่ 1.39 ล้าน นั่นคือคนส่วนใหญ่เลือก A ทดสอบต่อไป เกม C โอกาส 11% ที่จะได้รับ 1 ล้านหยวน โอกาส 89% ที่ไม่ได้อะไรเลย เกม D โอกาส 10% ที่จะได้รับ 5 ล้านหยวน โอกาส 90% ที่จะไม่ได้อะไรเลย ผลลัพธ์: คนส่วนใหญ่เลือก D นั่นคือ มูลค่าที่คาดหวังของเกม C (110,000 หยวน) น้อยกว่ามูลค่าที่คาดไว้ของเกม D (500,000 หยวน) และมูลค่ายูทิลิตี้ของ C ก็น้อยกว่ามูลค่าที่ D เช่นกัน การทดลองที่หนึ่ง ความน่าจะเป็นที่ใครก็ตามสามารถหากำไรได้นั้นสูงกว่า ผู้คนกำลังเปรียบเทียบระหว่าง 100% และ 89% การทดลองที่สอง ความน่าจะเป็นที่ใครก็ตามไม่พบอะไรเลยนั้นสูงกว่า ผู้คนกำลังเปรียบเทียบระหว่างการได้ห้าล้านกับหนึ่งล้าน . Kahneman อธิบายสิ่งนี้ เมื่อมนุษย์ทำการตัดสินใจโดยเผชิญกับความไม่แน่นอน ความคาดหวังทางคณิตศาสตร์ที่มีเหตุผลล้วน ๆ ไม่ใช่การอ้างอิงของพวกเขา ผู้คนพึ่งพาผลลัพธ์ที่คาดเดาได้เท่านั้น กล่าวคือ ผู้คนสนใจเพียงผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้น และเกลียดชังการสูญเสียที่อาจเกิดขึ้น
กฎข้อที่สามของ Kahneman: กฎแห่งความคาดหวัง (เรียกอีกอย่างว่ากฎแห่งความเสี่ยง) นั่นคือปัจจัยทางจิตวิทยาที่ไม่มีเหตุผลซึ่งคนทั่วไปมักหลีกเลี่ยงความเสี่ยงให้มากที่สุดเมื่อเผชิญกับกำไร และชอบเสี่ยงเมื่อเผชิญกับการสูญเสีย Kahneman พบว่านักลงทุนส่วนใหญ่ไม่ใช่นักลงทุนทางการเงินแบบมาตรฐาน แต่เป็นนักลงทุนตามพฤติกรรม พฤติกรรมของพวกเขาไม่ได้มีเหตุผลเสมอไป และพวกเขาไม่ได้ไม่ชอบความเสี่ยงเสมอไป สิ่งนี้ทำให้พวกเขาเต็มใจที่จะรับความเสี่ยงมากขึ้นโดยหวังว่าจะได้รับผลขาดทุนกลับคืนมา เมื่อผลกำไรปรากฏขึ้นบน หนังสือ ผู้ที่กลัวการสูญเสียมักจะทำกำไรที่เหลือเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น พฤติกรรมแบบนี้มาจากบทสรุปของพฤติกรรมมนุษย์ 2 ประการประการแรก ความสุขเป็นความรู้สึกส่วนตัวและความสุขของคนเกี่ยวข้องกับการอ้างอิงเปรียบเทียบ ไม่ว่ากำไร ขาดทุน เท่าไร คนเราก็มีความสุข ความเจ็บปวดนั้นยิ่งใหญ่กว่ามาก ความสุขจากการได้ประโยชน์เท่าๆ กัน เมื่อเทียบกับความสุขจากการได้ การเสีย ย่อมทำให้เจ็บปวดยิ่งกว่า